小牧さんの業務内容から教えてください
仕入を統括するものとして、基本的にはレディース、メンズ、雑貨、キッズ全ての展示会に出向き仕入の決定をするのが主な業務です。もともと服の販売の仕事をするのが夢で、本店の販売員として入社しました。当時は本店1店舗しかない会社だったので仕入、納品、販売まで全てスタッフがしていました。仕事のメインは販売員としてお客様と会話をする事だったのですが、生のお客様の声を聞いたり色んなお客様の好みがわかるようになると、それを自分で仕入れたいと思うようになりました。そして本店の店長を経て今の仕入れ統括マネージャーという仕事に就くことが出来ました。
入社後に実感した魅力は?
販売員としての経歴が長いので、この会社の魅力として1番に浮かぶのはお客様のことを一番に考えていてお客様との会話によって自分も、会社も成長させてもらえる環境だということです。お客様の事を本当に考え、商品やスタイリングを考えていく接客が出来ると、それが言葉や次の来店としてお客様から返ってきます。「前回おすすめしてくれたのが良かったからそれに合う服ない?」こんな風にお客様に言われることが一番働いていてうれしく、やりがいになりました。そして、自分の接客でお客様が「WOODY HOUSE」のファンになってもらうという事が目標になりました。
仕入れたものがヒットするには商品も大事ですが、店のファンがどれだけいるかの方が大事だと思います。それが会話によって店が成長していくという事のやりがい、魅力だと思います。
先輩から、未来の仲間へメッセージ
弊社はまだまだ色んなことにチャレンジさせてもらえる会社です。私も仕入をしたいという事で、本店の店長として店を見ながら展示会に回らせてもらうこともありましたし、現在も色々仕入だけではない新たな事を計画中です。やりたい事があればすぐチャレンジさせてもらえる会社です。それには責任もついてきますがそれをやりがいとして考えられるよう先輩スタッフもサポートしてくれます。
服が好きであれば大丈夫!!
あとはみんなでサポートしてくれる会社ですので、服好きのメンバーを待っています。